Lovefilm – Online DVD-Verleih
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Manchmal bekomme ich Anfragen, die passen wie die Faust aufs Auge. Da bietet man mir doch glatt mal an, dass ich zwei Monate lang die deutsche Version von Lovefilm testen darf, Europas größter online DVD-Verleih (heißt es zumindest im Pressetext). Endlich mal all die Filme schauen, die mir nicht einmal 1€ Ausleihgebür wert waren.
Login-Daten bekommen, problemlos eingeloggt und da sitze ich also in der virtuellen Videothek, die 25.000 Titel haben soll. Nur leider die wenigsten Filme, die bei meinem Dealer normalerweise fürs „nächste Mal“ stehen gelassen werden. Für Europas größte Online-DVD-Verleih streckenweise etwas dürftig (allerdings scheinen sie gerade täglich aufzurüsten und Nachschub zu bekommen), was man auch über das Design sagen muss. Es wirkt ein wenig undurchdacht und ungestaltet. Ich habe das Gefühl, als hätte man ein fertiges System installiert und nur das Nötigste am Standard-Template geändert.
Auch das Durchstöbern der Filme macht mir nicht unbedingt viel Spaß. Optimierungsmöglichkeiten gäbe es viele. Ein Beispiel: Ich finde einen interessanten Film, klicke drauf, warte kurz, weil sich die Seite neu lädt und muss nochmal klicken und das Laden abwarten, wenn ich mir den Trailer anschauen möchte. Wenn wenigstens eine Breadcrumb-Navigation die Orientierung erleichtern würde. In Zeiten von Ajax muss das nicht unbedingt sein.
Es gibt aber auch positive Seiten. Wie zum Beispiel der Service, der schnell und freundlich reagierte, nachdem der ausgeliehene Film nicht ankam. Zwei Wochen nachdem ich eine Mail bekam, dass der erste Film verschickt wurde (Max Payne – war mir bisher keinen Euro wert) schrieb ich an meine Kontaktfrau eine Mail, dass der Film nicht angekommen sei. Wenige Minuten später entschuldigte sich Lovefilm für die Unanehmlichkeiten und versprach den Film gleich wieder loszuschicken. Zwei Tage später hielt ich Max Payne in den Händen.
Auch die Warnung, dass ich dabei bin eine Blu-Ray-Version auszuleihen finde ich persönlich sehr praktisch. Zweimal habe ich nicht aufgepasst und wenn ich nicht gewarnt worden wäre, wäre eine Blu-Ray angekommen. Erinnert mich übrigens daran, dass ich gerne mal einen Blu-Ray-Player ausprobieren würde. Bezahlung: Mindestens ein Blu-Ray-Player. Da kann man nicht meckern, sag‘ ich jetzt mal.
Jetzt werde ich erstmal ein paar Filme ausprobieren und werde in 2-3 Wochen nochmal Bericht erstatten.
Oder schaut einfach selbst: www.lovefilm.de
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… bestimmt eine gute Sache, wenn ich nur mehr Zeit hätte! (ich glaube, man wird schwerst addicted, wenn man sowas erstmal hat)